개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

주식회사 이모코그(이하 ‘회사’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

1. 개인정보의 처리목적, 처리 항목, 처리 및 보유기간

회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

1) 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목 회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

법적 근거

구분

수집 목적

수집 항목

보유 및 이용기간

개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행)

회원 서비스 운영

회원 가입 및 관리

<공통> 성명, 아이디, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일, 소속 의료기관명, 직위, 직책 <Master 계정 회원> 대표자 성명, 사업자등록번호, 소속 의료기관명, 주소, 전화번호

회원 탈퇴 시까지

회원문의 및 상담

오류 및 불편사항, 문의사항 처리

아이디, 이름, 휴대폰번호, 이메일, 오류 및 불편사항 또는 문의사항

상담일로부터3년 (전자상거래법 제6조, 동법 시행령 제6조)

개인정보보호법 제15조제1항제2호(법률에 특별한 규정)

통신기록

컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 서비스 방문기록 보존

로그기록자료

3개월(통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조제2항제2호)

2) 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목 회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

서비스

수집 목적

수집 항목

보유 및 이용기간

실적 정보 통계 및 신규 서비스 개발

상품/서비스 이용 실적 정보 통계, 신규서비스개발

서비스 이용 중 생성된 다양한 자동생성정보 및 서비스 이용기록(앱 사용 이력, 검색 이력, 불량이용기록, 접속로그, 쿠키), 정보주체가 작성하는 게시물/기타 콘텐츠 등 정보, 단말기 정보(OS/화면크기, 디바이스ID), IP주소

동의 철회 혹은 회원 탈퇴 후 6개월까지

홍보 및 마케팅

서비스 홍보 및 판매 권유를 위한 개인정보 처리

이메일, 휴대폰번호, 서비스 이용 중 생성된 다양한 자동생성정보 및 서비스 이용기록(앱 사용 이력, 검색 이력, 불량이용기록, 접속로그, 쿠키), IP주소, 광고 식별자

동의 철회 혹은 회원 탈퇴 후 6개월까지

검사 이용

정기결제 및 간편결제 등록/결제

카드번호, 카드유효기간, 비밀번호 앞 두자리(회원이 직접 제출한 카드 정보를 PG사를 통해 암호화한 정보로 저장)

동의 철회 혹은 회원 탈퇴 후 6개월까지

검사 이용

무통장 입금 및 계좌이체 결제

환불 계좌 정보(예금주명, 은행명, 계좌번호)

동의 철회 혹은 회원 탈퇴 후 6개월까지

2. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 파기절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    2. 파기방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  1. 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 여기*를 눌러 확인하시기 바랍니다.
  3. 이 경우 회사는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

4. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

  1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자)

위탁업무

위탁기간

Amazon Web Services, Inc.

개인정보를 포함한 데이터 보관, 검사 실시 및 결과 데이터 보관, 웹서버 제공

위탁 계약 종료 시까지

(주)코리아포트원

정기결제/간편결제 연동, 전자결제 신청, 결제 내역의 통합 조회 서비스

위탁 계약 종료 시까지

엔에이치엔케이씨피(주)

신용카드 및 가상계좌 결제 처리 등 전자결제 대행 서비스

위탁 계약 종료 시까지

(주)케이지이니시스

구매대금의 지급 및 결제에 관한 일체, 구매안전서비스(에스크로)의 제공 등 결제 대행 서비스

위탁 계약 종료 시까지

(주)다날

휴대폰 본인인증

위탁 계약 종료 시까지

(주)헥토데이터

  • 신용정보주체의 인증 정보를 이용하여 개인(신용)정보를 중계하는 업무
  • API 서비스 품질향상 및 업무 대응을 위해 신용정보주체 인증 정보를 통한 요청/응답 데이터 저장 업무(위탁 계약 종료 시 일괄 삭제)
  • 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등을 처리

위탁 계약 종료 시까지

  1. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  2. 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.
  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
  2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
  3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 거부에 관한 사항

<설치·운영하는 개인정보 자동 수집 장치>

  1. 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
  3. 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

<쿠키 허용 / 차단 방법 >

  • ■ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
  • 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
  • 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
  • ■ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
  • 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
  • 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
  • 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

<행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항>

  1. 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별하지 않고 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
  2. 회사는 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 제3자가 운영하는 웹·앱에 설치된 개인정보 자동 수집 장치로부터 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
  3. 회사는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력·병력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
  4. 정보주체는 웹 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경 시 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

■ 웹 브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용

  1. 크롬(Chrome)
    1. Chrome에서 오른쪽 상단 ‘⋮ ’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다.
    2. 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「인터넷 사용기록 삭제」를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제 여부를 선택합니다.
    3. 동일하게 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 「서드파티쿠키 차단」 여부를 선택합니다.
  2. 엣지(Edge)
    1. Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.
    2. 설정 페이지 좌측의 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」섹션에서 「추적방지」 여부 및 수준을 선택합니
    3. 「InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용」 여부를 선택합니다.
  1. 정보주체는 [9. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항]의 담당부서로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.
  1. 개인정보 자동 수집 장치를 통해 제3자가 행태정보를 수집하도록 허용하는 경우 그 수집 이용 및 거부에 관한 사항
  1. 회사는 사용자가 웹사이트・앱을 방문하거나 이용하는 경우, 효과적인 서비스 이용과 광고 및 마케팅을 위해 쿠키 및 타사가 제공하는 SDK를 포함한 태그 등을 이용하고 있습니다.
  2. 회사의 웹・앱으로부터 제3자가 수집해가는 행태정보는 다음과 같습니다.

수집도구 명칭

수집해가는 사업자

수집도구 종류

수집해가는 행태정보 항목

수집해가는 목적

Amplitude

Amplitude, Inc.

마케팅 쿠키/통계용 쿠키/통계용 SDK

웹 사이트 방문/검색/사용자 브라우저 정보/디바이스 정보

맞춤형 광고 게재/이용 상황 파악 및 서비스 향상/통계 분석 및 서비스 향상

  1. 정보주체는 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법에 관한 사항

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람∙정정∙삭제∙처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”)할 수 있습니다.
  2. 권리행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    • 정보주체는 언제든지 [마이페이지-회원정보 수정]에서 개인정보를 직접 조회·수정·삭제하거나 ‘문의하기’를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
    • 정보주체는 언제든지 [마이페이지-설정]을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
    • 정보주체는 언제든지 [마이페이지-설정]을 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.
  3. 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리방법에 관한 고시(제2023-12호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
  5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
  7. 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  8. 권리주체는 권리 행사를 [9. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항]의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  1. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항
  1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분

성명 등

연락처

개인정보보호책임자

직책 : 대표 성명 : 노유헌

전화번호 : 02-6745-0001 이메일 : [email protected]

개인정보보호 담당부서/개인정보열람청구

부서명 : 고객지원팀 담당자명 : 김주혜

전화번호 : 02-6745-0001 이메일 : [email protected]

  1. 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

  1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    • 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
  2. 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 [9. 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항]의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 2025. 2. 3.부터 적용됩니다.

상호명

(주)이모코그

주소

서울특별시 동작구 보라매로5길 51, 509호 (신대방동, 롯데타워)

사업자 등록번호

609-87-02131

통신판매업 신고번호

2026-서울동작-0265

대표

이준영, 노유헌

연락처

02-6745-0001

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